Telefonieren Sie mit der Rufnummer Ihres Unternehmens über Microsoft Teams.

deHOSTED Direct Routing Anrufpläne verbinden Ihre Rufnummer/n im Handumdrehen mit Microsoft Teams per Cloudbereitstellung und einfachster Verwaltung - DSGVO konform.

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6 Monate Gratis!*

  • Nationale Gespräche ab 0,01 EUR/Minute*
  • Mobilfunk Gespräche ab 0,1199 EUR/Minute*
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*NUR IM MICROSOFT 365  BUSINESS BASIC/STANDARD/PREMIUM und OFFICE 365 E1/E3/E5 PLAN MIT GÜLTIGER MICROSOFT PHONE SYSTEM ODER BUSINESS VOICE LIZENZ VERFÜGBAR. Die Aktion 6 Monate Gratis! gilt nur für Neukunden und bis zum 31.12.2022 und nur auf den Grundpreis ohne Gesprächsgebühren.

Alle Vorteile von Microsoft Teams Direct Routing Telefonie auf einen Blick.

Viele Funktionen bei Skype for Business Telefonie

Viele Funktionen

Ob Instant Messaging, Telefonie, Desktopsharing, Video- oder Telefonkonferenzen - Ihnen stehen viele Möglichkeiten der Kommunikation zur Verfügung.

Festes Telefon

Öffentliches Telefonnetz

Kostenlos innerhalb des Unternehmens und uneingeschränkt* ins öffentliche Telefonnetz mit einer eigenen Durchwahl oder Gruppenrufnummer telefonieren oder Anrufe empfangen.

Rufnummermitnahme zu Skype for Business

Rufnummerportierung

Bei Wechsel zu Microsoft Teams Direct Routing Telefonie können Sie Ihre bisherigen Rufnummern selbstverständlich über einen Portierungsantrag mitnehmen.

Zwei Telefone, die miteinander in Verbindung stehen

Response Groups

Neben den direkten Durchwahlrufnummern der Mitarbeiter können Sie auch Anrufgruppen für Teams erstellen. Bei einem Anruf an ein Team wird, je nach Einstellung, das gesamte Team gleichzeitig oder die einzelnen Teammitglieder nacheinander angerufen.

Warteschleife

Warteschleife

Die Warteschlange schaltet sich dazwischen, sobald alle Gruppenteilnehmer in einem Gespräch sind. Bei längerer Wartezeit können Anrufe auch einer zweiten Warteschleife zugeordnet werden - kein Anruf geht verloren.

Integration von Exchange

Integration in Microsoft Exchange

Über die Verbindung mit Microsoft Exchange können Telefonkonferenzen direkt aus Microsoft Outlook gestartet werden und die Präsenzanzeige wird automatisch synchronisiert. Sie erhalten per E-Mail Benachrichtigungen über verpasste Anrufe und der Anrufer kann eine Nachricht auf der Ihrer Voicemailbox hinterlassen.

Call Center Agent

Interactive Voice Response

Über IVR können Sie einem Anrufer ein elektronisches Sprachmenü zur Verfügung stellen und diesen so an den best möglichsten Ansprechpartner weiterleiten.

Präsenzanzeige

Präsenzanzeige

Die Anwesenheitsstatus umfassen „Verfügbar“, „Beschäftigt“, „Abwesend“ und „Nicht stören“. Der Status basiert auf dem Microsoft Outlook-Kalender oder den Teams Aktivitäten.

Kostenreduzierung

Kostenreduzierung

Reise- und Fahrtkosten können dank vielfältiger Funktionen eingespart werden. Zudem entfallen Hardware- und Wartungskosten klassischer Telefonanlagen.

Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen & Teamfähigkeit Stärken.

Gute Kommunikation ist die Basis für erfolgreiche Zusammenarbeit.

Für mobiles Arbeiten wird es immer wichtiger die Kommunikation untereinander zu vereinfachen und zu optimieren. Microsoft Teams Direct Routing Telefonie ermöglicht eine leichtere Absprache und Zusammenarbeit im Unternehmen an Projekten.

Egal ob Ihre Mitarbeiter durch einen Flur oder einen Ozean voneinander getrennt sind - mit Microsoft Teams bleiben sie immer miteinander in Verbindung.

Team arbeitet erfolgreich an Projekt
Mitarbeiter arbeitet im Café

ORTS- & GERÄTEUNABHÄNGIG.

Die Telefonie aus der Cloud.

Mit Microsoft Teams Direct Routing Telefonie erhalten Sie ein Kommunikationssystem, das eine höhere Erreichbarkeit Ihrer mobilen Mitarbeiter erzielt, da diese nun unter derselben Rufnummer im Büro, im Home Office und unterwegs erreichbar sind.

Unabhängig vom verwendeten Endgerät sind Sie und Ihre Kollegen weltweit erreichbar und können miteinander in Kontakt treten.

Tür und Tor in Microsoft Teams integriert.

Gegensprechanlage mit Microsoft Teams verbinden.

Verbinden Sie bestehende Tür und Tor Gegensprechstellen per SIP oder über einen zubuchbares MediaPack-Gateway klassisch per Analog mit Microsoft Teams über deHOSTED Direct Routing* für Microsoft Teams.

*Wählen Sie die Produktoption "SAL für Door Intercom" bei Bestellung.

Fenster mit Suchfeld

Benötigen Sie Hilfe bei der Entscheidung? Wir beraten Sie gern.

Nehmen Sie dazu einfach mit uns Kontakt auf oder vereinbaren Sie direkt Ihren individuellen Beratungstermin.

Service & Support.

NetTask bietet eine große Auswahl an Supportoptionen für Kunden, die am Anfang Ihrer Reise in die Cloud stehen, bis hin zu Organisationen, die geschäftskritische, strategische Anwendungen auslagern.

Proof of Concept.

Der Proof of Concept zeigt Ihnen, wie die Anforderungen in Ihrem Unternehmen durch deHOSTED Cloud Services erfüllt werden, indem die Lösung in den definierten Bereichen produktiv zum Einsatz kommt.

Allgemeine Fragen und Antworten - Microsoft Teams Direct Routing Telefonie

Welche Voraussetzung muss ich zur Telefonie mit Microsoft Teams erfüllen?

Um mit Microsoft Teams telefonieren zu können, benötigen Sie zunächst Microsoft Office 365. Derzeit wird das Telefonieren mit Teams von Microsoft nicht in jeder Office Variante angeboten. In der Microsoft Office 365 Lizenz muss die Funktion "Microsoft 365-Telefonsystem" enthalten oder hinzu buchbar sein.

Microsoft Office 365 E5 Telefonie per Teams enthalten
Microsoft Office 365 E3 Als Add-on bei uns zu buchbar
Microsoft Office 365 E1 Als Add-on bei uns zu buchbar
Microsoft 365 Business Standard
(früher Office 365 Business Premium)
Als Add-on bei uns zu buchbar
Microsoft 365 Business Basic
(früher Office 365 Business Essentials)
Als Add-on bei uns zu buchbar
Benötige ich für die Anbindung an das öffentliche Telefonnetz einen eigenen SIP-Trunk?

Nein, sie benötigen keinen eigenen SIP-Trunk für die Anbindung von Microsoft Teams Direct Routing Telefonie an das öffentliche Telefonnetz. Damit Sie jedoch mit Microsoft Teams eine eigene deutsche Ortsrufnummer verwenden können müssen Sie unseren SIP-Trunk for deHOSTED Direct Routing DE National inkl. der gewünschten Anzahl von Anrufplänen für die Anzahl an Benutzern bestellen.

Kann ich meine Rufnummer zu Microsoft Teams Direct Routing Telefonie portieren?

Ihre Rufnummer können Sie jederzeit in Abhängigkeit Ihrer Vertragslaufzeit beim Voranbieter zu Microsoft Teams Direct Routing Telefonie portieren. Füllen Sie dazu bitte das entsprechende Portierungsformular - welches Sie in unserem Downloadbereich im Kundenportal erhalten aus.

Kann Microsoft Teams Direct Routing Telefonie verschiedene regionale Rufnummern haben?

Ja, das ist möglich z.B. können Sie den Benutzern unterschiedliche Rufnummern aus unterschiedlichen Ortsnetzen zuweisen. Voraussetzung ist die Buchung des Produktes SIP-Trunk for deHOSTED Direct Routing DE National für jeden des von Ihnen gewünschten Standortes.

Wie verbinde ich Microsoft Teams mit deHOSTED Direct Routing

Wir stellen eine Verbindung zwischen Ihrem Microsoft Office Tenant und unserem Serviceportal dem deHOSTED Control Panel her. Sobald diese Verbindung steht provisionieren wir alle notwendigen Konfigurationen damit alle externen Gespräche - eingehend wie ausgehend - über unsere Systeme geführt werden.


Alle Schritte sind automatisiert, sodass die Anbindung in kürzester Zeit erfolgreich abgeschlossen ist.

Wünschen Sie eine Beratung durch unsere Experten?

NetTask-Experten helfen Ihnen bei der richtigen Produktauswahl, Konzeption und Einführung von Direct Routing für Microsoft Teams in Ihrem Unternehmensumfeld.

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